Regulamin przewozów
REGULAMIN PRZEWOZÓW
PKS NOWY TARG SP. Z O.O.
ROZDZIAŁ I
Podstawa prawna. Przedmiot oraz zakres stosowania regulaminu.
§ 1.
Niniejszy regulamin ustala się na podstawie upoważnienia wynikającego z art. 4 Ustawy z dnia 15 listopada 1984r. - Prawo Przewozowe (Dz.U. Z 1995r. Nr 119, poz. 575, tekst jednolity : Dz.U. Z 2000r. Nr 50, poz. 601 z późn. zm.). Regulamin określa warunki obsługi podróżnych, odprawy oraz zarobkowego przewozu osób i bagażu, wykonywanego autobusami przewoźnika.
Regulamin stosuje się odpowiednio do przewozu osób i bagażu w krajowym transporcie drogowym, w zakresie obejmującym :
- przewóz regularny,
- przewóz regularny specjalny,
- przewóz okazjonalny,
oraz w tym samym zakresie w międzynarodowym transporcie drogowym, jeśli wiążące Rzeczpospolitą Polską umowy międzynarodowe nie stanowią inaczej.
Regulacje przyjęte w niniejszym Regulaminie stosuje się w ścisłym powiązaniu z przepisami Ustawy „Prawo przewozowe" oraz przepisami wykonawczymi wydanymi na jej podstawie, Ustawy z dnia 6 września 2001r. „O transporcie drogowym" (Dz.U. Z 2004 r. nr 204, poz. 2088 i nr 273, poz. 2703 z późn. zm.) oraz przepisami wykonawczymi do tej ustawy i przepisami Kodeksu Cywilnego.
§ 2.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają :
- krajowy transport drogowy - zarobkową działalność gospodarczą w zakresie przewozu osób i bagażu autobusami, wykonywaną w całości na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
- międzynarodowy transport drogowy - zarobkową działalność gospodarczą w zakresie przewozu osób i bagażu autobusami, wykonywaną z przekroczeniem granicy Rzeczypospolitej Polskiej,
- przewóz regularny - publiczny przewóz osób i ich bagażu wykonywany w określonych odstępach czasu i określonymi trasami, na zasadach określonych w Ustawie o transporcie drogowym i Ustawie Prawo przewozowe,
- przewóz regularny specjalny - niepubliczny, regularny przewóz określonej grupy osób z wyłączeniem innych osób, wykonywany w czasie i na warunkach określonych w umowie zawartej pomiędzy przewoźnikiem a organizatorem przewozu,
- przewóz okazjonalny - przewóz osób, który nie stanowi przewozu regularnego ani regularnego specjalnego,
- punkt odprawy - przystanek autobusowy, dworzec lub przystanek dworcowy, będący miejscem rozpoczęcia, lub zakończenia podróży,
- kurs autobusowy - połączenie między dwoma krańcowymi punktami odprawy na określonej trasie przewozu w komunikacji regularnej, w jednym kierunku,
- autobus - pojazd samochodowy przystosowany konstrukcyjnie do przewozu nie mniej, niż 10 osób łącznie z jego kierowcą,
- przewoźnik - PKS Nowy Targ Spółka z o.o., z siedzibą w Nowym Targu, przy ul. Ludźmierskiej 30.
ROZDZIAŁ II
Przepisy ogólne
§ 3.
1. Przewoźnik osób w przewozach regularnych jest zobowiązany do przewozu osób i bagażu w zakresie wynikającym z podanego do publicznej wiadomości rozkładu jazdy autobusów oraz niniejszego Regulaminu.
2. Zawarcie umowy przewozu w przewozach regularnych wymaga nabycia przez podróżnego, przed rozpoczęciem przewozu odpowiedniego biletu na przejazd oraz przewóz bagażu (jeśli posiada). Jeżeli podróżnemu przysługuje uprawnienie do przejazdu bezpłatnego lub korzystania z ulgi w opłacie za przejazd jest on obwiązany udokumentować przysługujące mu uprawnienia okazując kierowcy autobusu stosowne dokumenty przed rozpoczęciem przewozu oraz upoważnionym przez przewoźnika kontrolerom w trakcie kontroli wewnętrznej, która może być prowadzona w czasie przewozu na podstawie art. 33 a Ustawy Prawo przewozowe.
3. Przewóz uważa się za rozpoczęty z chwilą, gdy autobus, w którym znajduje się podróżny ruszy z punktu odprawy.
§ 4.
1. Sposób ustalania i wysokości opłat za przewóz osób i bagażu oraz zakres i warunki realizacji uprawnień do przejazdów ulgowych i bezpłatnych określa stosowana przez przewoźnika taryfa.
2. Przewoźnik podaje do wiadomości publicznej aktualne ceny biletów i zapewnia zainteresowanym podróżnym bezpłatny wgląd do obowiązujących go przepisów przewozowych.
§ 5.
Przewoźnik jest zwolniony z obowiązku przewozu jeżeli :
1. zachodzą uniemożliwiające przewóz okoliczności, których przewoźnik nie mógł przewidzieć ani uniknąć oraz zapobiec ich skutkom,
2. podróżny nie zastosował się do obowiązujących przepisów przewozowych oraz lub postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 7.
1. Przewoźnik odpowiada za szkodę jaka podróżny poniósł wskutek wcześniejszego niż przewiduje rozkład jazdy odjazdu autobusu, natomiast za szkodę powstałą wskutek opóźnionego przejazdu lub odwołania kursu przewidzianego w rozkładzie jazdy odpowiada tylko wówczas, gdy jest to efektem rażącego zaniedbania lub wynika z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
2. Za rzeczy i zwierzęta, które podróżny przewozi ze sobą pod własnym nadzorem przewoźnik ponosi odpowiedzialność tylko wtedy jeśli szkoda powstała z jego winy.
3. Przewoźnik odpowiada za rzeczy podróżnego umieszczone podczas przewozu w schowku bagażowym autobusu jak za przesyłkę, ponosząc odpowiedzialność za ich utratę, ubytek lub uszkodzenie.
4. Powstanie szkody, na która podróżny został narażony podczas przewozu powinno być zgłoszone niezwłocznie po jej ujawnieniu i wymaga pisemnego potwierdzenia przez obsługę autobusu.
5. Zakres i wysokość odszkodowania należnego podróżnemu poszkodowanemu z winy przewoźnika ustala się na zasadach określonych stosownymi przepisami ustawy Prawo przewozowe i Kodeksu Cywilnego.
§ 8.
1. Podróżny odpowiada za zawinione przez siebie, względnie przez osobę pozostającą pod jego bezpośrednią opieką uszkodzenie lub zanieczyszczenie autobusu, albo innych urządzeń przewoźnika i obowiązany jest naprawić wyrządzoną z tego tytułu szkodę w pełnej wysokości.
2. 2. Tryb wzajemnego dochodzenia roszczeń przez przewoźnika i podróżnego w postępowaniu sądowym (po wyczerpaniu drogi reklamacji) określają przepisy art. 75 ustawy Prawo przewozowe.
ROZDZIAŁ III
Przewóz osób w przewozach regularnych
§ 9.
1. Przewoźnik zobowiązany jest zapewnić podróżnym odpowiednie warunki bezpieczeństwa transportu i higieny oraz należytej obsługi zarówno w punktach odprawy jak też podczas przewozu w autobusach.
2. Przewoźnik podaje do publicznej wiadomości rozkład jazdy we wszystkich punktach odprawy podróżnych, a dodatkowo na dworcach przekazuje podróżnym informacje za pomocą aparatury nagłaśniającej o bieżących odjazdach lub ewentualnych zakłóceniach w ruchu autobusów.
3. Przewoźnik podaje do publicznej wiadomości na dworcach i przystankach dworcowych informacje o godzinach ich funkcjonowania, warunkach przedsprzedaży biletów, godzinach otwarcia kas biletowych oraz wyciąg z ważniejszych przepisów prawnych i porządkowych.
4. Przewoźnik może ustalić, że z pewnych kursów mogą korzystać w pierwszej kolejności określeni podróżni, np. posiadacze biletów miesięcznych lub okresowych, bądź innych uprawnień.
5. Ewentualne ograniczenie powszechności dostępu do niektórych kursów autobusowych podaje się w rozkładzie jazdy.
§ 10.
1. Podróżny obowiązany jest posiadać i okazywać na żądanie obsługi autobusu i kontrolerów ważny bilet a w przypadku korzystania z ulgi w opłacie także dokument potwierdzający to uprawnienie. Bilet stanowi dowód zawarcia umowy przewozu i nabycia uprawnienia do przejazdu na określonej w nim trasie. Przewoźnik zobowiązany jest do świadczenia usługi przewozu zgodnie z treścią biletu wydanego podróżnemu.
2. W jednorazowym bilecie na przejazd określa się wysokość należności oraz trasę przewozu a w bilecie imiennym, uprawniającym do przejazdów wielokrotnych także tożsamość jego posiadacza.
3. Bilet wolno odstąpić innej osobie tylko wtedy, gdy nie jest to bilet imienny, a przejazd nie został jeszcze rozpoczęty.
4. Bilet uprawnia do przejazdu określonym kursem autobusowym i nie daje prawa do przerwy w podróży na przystankach pośrednich, mimo iż znajdują się na trasie przewozu. Każde przerwanie przejazdu z przyczyn leżących po stronie podróżnego stanowi zakończenie przewozu a jego kontynuacja innym kursem wymaga nabycia kolejnego biletu na przejazd.
5. Bilety okresowe bez wyznaczonych godzin przejazdu uprawniają ich posiadaczy do pierwszeństwa przy zajmowaniu miejsc w autobusie tylko przed osobami, które nie posiadają żadnego dokumentu uprawniającego do przejazdu.
6. W przypadku utraty zakupionego biletu, jego uszkodzenia lub zniszczenia w stopniu uniemożliwiającym odczytanie zawartych w nim informacji, jak również w przypadku jakiejkolwiek ingerencji w postaci przeprawiania, poprawiania bądź dopisywania podróżny traci prawo do odbycia podróży na podstawie tego biletu. Wtórników biletów nie wydaje się.
§ 11.
1. Podróżny dokonujący zakupu biletu powinien niezwłocznie po jego nabyciu sprawdzić czy bilet został wystawiony zgodnie z jego żądaniem, a w przypadku wystąpienia niezgodności zgłosić je bez zbędnej zwłoki osobie, która bilet sprzedała, tj. kasjerowi jeśli bilet został nabyty w kasie biletowej lub kierowcy autobusu jeśli bilet został nabyty u niego.
2. Sprzedaży biletów dokonuje się w kolejności zgłaszania się podróżnych. Poza kolejnością mają prawo nabywać bilety osoby uprawnione na podstawie odrębnych przepisów oraz osoby o widocznej niepełnosprawności, kobiety ciężarne, osoby z małym dzieckiem na ręku.
3. Podróżni korzystający z uprawnień do bezpłatnego przejazdu powinni dokonać w kasie biletowej wcześniejszej rezerwacji miejsca na przejazd. W przypadku braku rezerwacji przewoźnik nie gwarantuje wolnego miejsca w autobusie.
4. Kierowca może zabrać tylko taką liczbę podróżnych jaka jest przewidziana w dowodzie rejestracyjnym autobusu.
5. Na 10 minut przed odjazdem autobusu kasa biletowa może odmówić sprzedaży biletu.
6. Podróżny, który nabył bilet w kasie biletowej zobowiązany jest stawić się na przystanku co najmniej 10 minut przed planowanym odjazdem autobusu.
7. Płacąc za przejazd u kierowcy w autobusie podróżny jest bezwzględnie zobowiązany żądać wydania biletu oraz przed zajęciem miejsca sprawdzić, czy bilet jest właściwy.
8. Za brak ważnego biletu na przejazd podróżny ponosi odpowiedzialność, o której mowa w § 18 niniejszego regulaminu.
§ 12.
1. Podróżny posiadający ważny bilet ma prawo do przejazdu na określonej trasie i o określonej godzinie ( godzina przejazdu nie dotyczy imiennego biletu okresowego jeśli nie została w nim wyznaczona).
2. Podróżny ma prawo przewiezienia ze sobą bezpłatnie dziecka w wieku do lat czterech jeśli nie żąda dla niego oddzielnego miejsca do siedzenia, bagażu podręcznego, niewielkich zwierząt ( z wyjątkiem psa i ptaków) oraz składanego wózka inwalidzkiego jeśli jest inwalidą poruszającym się przy jego pomocy.
3. Podróżny ma prawo przewiezienia za dodatkową opłatą przewidzianą w taryfie przewoźnika rzeczy zabranych do wnętrza autobusu, których ilość, waga lub wymiary nie pozwalają zaliczyć ich do bagażu podręcznego, rzeczy umieszczonych w osobnym schowku autobusu, psa oraz ptaków w klatce.
4. Podróżny zobowiązany jest zachować bilet na przejazd i na przewóz bagażu do czasu zakończenia podróży oraz zadbać o to aby wsiąść do właściwego autobusu i wysiąść na właściwym przystanku.
§ 13.
1. Miejsca zatrzymania autobusu na trasie kursowania wskazują oznaczone odpowiednimi znakami drogowymi przystanki autobusowe.
2. Do obowiązków kierowcy należy zatrzymywanie autobusu na przystankach wyznaczonych w rozkładzie jazdy.
3. Podróżni mogą wsiadać do autobusów i wysiadać z nich tylko na dworcach i przystankach autobusowych.
4. Przewoźnik nie umożliwia wsiadania do autobusu oraz wysiadania poza dworcami i przystankami przewidzianymi w rozkładzie jazdy.
§ 14.
1. Przy wsiadaniu do autobusu i wysiadaniu z niego oraz podczas przewozu podróżny zobowiązany jest stosować się do przepisów porządkowych ogłoszonych przez przewoźnika oraz do wskazówek kierowcy autobusu, który odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa i właściwych warunków przewozu.
2. Przy zajmowaniu przez podróżnych miejsc w autobusie przewoźnik uwzględnia pierwszeństwo przejazdu posiadaczom ważnych na dany kurs imiennych biletów okresowych oraz osobom z biletami jednorazowymi zakupionymi w kasie biletowej.
3. Numeracja miejsc widniejąca na biletach zakupionych w kasie biletowej obowiązuje tylko w autobusach wykonujących kursy pospieszne. W autobusach komunikacji zwykłej decyduje kolejność wsiadania.
4. W autobusach pospiesznych z miejscami numerowanymi miejsce wskazane na bilecie przysługuje podróżnemu tylko przy wsiadaniu na przystanku, z którego rozpoczyna się kurs. Wsiadając na przystanku pośrednim podróżny może zająć miejsce oznaczone numerem na posiadanym bilecie tylko wtedy, gdy nie zostało ono jeszcze zajęte przez innego podróżnego.
5. Podróżny zajmujący miejsca oznaczone napisem „dla inwalidy" lub „dla osoby z dzieckiem na ręku" winien je zwolnić dla osoby uprawnionej. Nie dotyczy to podróżnych w autobusach pospiesznych, którzy posiadają bilet z wyznaczonym numerem miejsca.
§ 15.
Podróżny w czasie jazdy powinien zachować rozwagę i ostrożność, a jego zachowanie nie powinno być uciążliwe dla innych osób w autobusie. W szczególności podróżnemu zabrania się :
1. Otwierania drzwi podczas jazdy autobusu,
2. Otwierania okien bez zgody kierowcy podczas jazdy autobusu,
3. Wyrzucania przez okna lub drzwi autobusu jakichkolwiek przedmiotów,
4. Wsiadania po ruszeniu autobusu i wysiadania przed jego zatrzymaniem,
5. Przemieszczania się wewnątrz autobusu w czasie jazdy,
6. Spożywania w autobusie alkoholu a w czasie jazdy również gorących napojów,
7. Utrudniania pracy kierowcy autobusu rozmową bądź swoim zachowaniem i stawiania żądań sprzecznych z przepisami ruchu drogowego,
8. Palenia tytoniu oraz używania otwartego ognia w autobusie,
9. Umieszczania na siedzeniach bagażu podręcznego lub innych przedmiotów oraz wykorzystywania w inny sposób siedzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem,
10. Zajmowania w autobusie miejsc zajętych już w sposób widoczny przez innych podróżnych, mimo ich chwilowej nieobecności,
11. Zabierania ze sobą rzeczy, które mogą stanowić zagrożenie dla innych podróżnych lub grożą uszkodzeniem albo zanieczyszczeniem autobusu.
12. Używania urządzeń wywołujących hałas, w tym m.in. odbiorników radiowych, magnetofonów, instrumentów muzycznych, itp.
§ 16.
Przewoźnik ma prawo nie dopuścić do przewozu, albo usunąć z autobusu bądź obiektu dworcowego korzystając przy tym nawet z pomocy organów porządkowych osoby które :
1. odmawiają uiszczenia należności za przejazd autobusem,
2. nie przestrzegają obowiązujących przepisów oraz niniejszego regulaminu i nie podporządkowują się wskazówkom pracowników przewoźnika,
3. znajdują się pod wpływem alkoholu bądź innych środków odurzających i swoim zachowaniem zakłócają spokój, lub wywołują zgorszenie publiczne,
4. znajdują się w stanie, który z różnych względów może być uciążliwy lub niebezpieczny dla otoczenia,
5. mogące zabrudzić inne osoby lub zanieczyścić wnętrze autobusu bądź pomieszczeń dworcowych,
6. nie spełniające warunków granicznej odprawy celno - paszportowej w przewozach międzynarodowych.
Osobom wymienionym w punktach od 2 do 6 przysługuje zwrot uiszczonej należności za niewykorzystane z ich winy świadczenie przewozowe, pomniejszone o opłatę manipulacyjną w wysokości określonej w dalszej części regulaminu.
§ 17.
1. Za całkowicie lub częściowo niewykorzystany bilet na przejazd jednorazowy lub bilet na przejazd wielokrotny przewoźnik obowiązany jest zwrócić stosowna kwotę uiszczonej przez podróżnego należności pod warunkiem, że podróżny dokona zwrotu lub uzyska poświadczenie niewykorzystania biletu przed upływem terminu jego ważności.
2. Nie wymagają poświadczenia bilety całkowicie niewykorzystane, zwrócone w kasie przewoźnika najpóźniej w przeddzień daty ważności biletu.
3. Podstawą do obliczenia zwracanej należności jest cena niewykorzystanego biletu zwróconego :
- bezpośrednio w kasie nabycia, co najmniej na 15 minut przed rozpoczęciem przejazdu (należność zwraca kasa biletowa),
- w trybie reklamacji złożonej na piśmie najpóźniej w terminie 30 dni od daty ważności biletu, po uprzednim poświadczeniu jego niewykorzystania (należność zwraca przewoźnik obsługujący dany kurs),
4. Poświadczenia o niewykorzystaniu biletu dokonuje :
- przed rozpoczęciem przejazdu uprawniony pracownik przewoźnika (dyżurny ruchu) w początkowym punkcie odprawy,
- po rozpoczęciu przejazdu (w razie częściowego niewykorzystania biletu) - kierowca autobusu.
5. Bilet poświadczony jako niewykorzystany uprawnia podróżnego wyłącznie do ubiegania się o zwrot zapłaconej należności, nie przedłuża się ważności tego biletu na przejazd w późniejszym terminie.
6. Należność za częściowo wykorzystane bilety zwraca się wyłącznie na podstawie reklamacji - obsługa autobusu nie jest uprawniona do zwrotu pieniędzy.
7. Do obliczenia wysokości zwracanej należności przyjmuje się :
a) za bilety na przejazd jednorazowy :
- w razie całkowitego niewykorzystania biletu - zapłaconą należność,
- w razie częściowego niewykorzystania biletu - różnicę między zapłacona należnością, a należnością przypadającą za wykonane świadczenie,
b) za bilety na przejazd wielokrotny :
- zapłacona należność za bilet zwrócony przed pierwszym dniem terminu jego ważności (zwrot przyjmuje kasa biletowa),
- należność proporcjonalną do liczby niewykorzystanych przejazdów, o ile bilet został zwrócony w okresie jego ważności, w trybie pisemnej reklamacji,
8. Nie przysługuje zwrot należności za bilety niewykorzystane, zwracane po terminie ich ważności lub po odjeździe autobusu, w którym powinny być wykorzystane, chyba że, podróżny uzyskał wcześniej poświadczenie niewykorzystania biletu.
9. Przysługującą podróżnemu kwotę z tytułu należności za bilet, w przypadkach o których mowa w niniejszym paragrafie, przewoźnik pomniejsza o 10 % z tytułu tzw. kosztów manipulacyjnych.
10. Nie stosuje się potrąceń z tytułu kosztów manipulacyjnych jeżeli podróżny odstąpił od umowy przewozu z przyczyn leżących po stronie przewoźnika (np. przerwy w ruchu i utraty połączenia na skutek awarii autobusu bądź odwołania albo opóźnienia kursu przewidzianego w rozkładzie jazdy), jeżeli podróżny nie skorzystał z przewozu zastępczego.
11. Przepis ustępu 10 nie ma zastosowania do przejazdów odbywanych na podstawie biletów na przejazd wielokrotny.
§ 18.
1. Podróżny, u którego organ kontrolny przewoźnika ujawnił brak ważnego biletu na przejazd lub na przewóz rzeczy i bagażu podlegającego opłacie, a także podróżny, który nie może udokumentować uprawnień do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego zobowiązany jest do uiszczenia należności przewozowych oraz opłaty dodatkowej, której wysokość określa i podaje w taryfie przewoźnik, a podstawę ustalenia jej wysokości określa Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 20.01.2005r. w sprawie sposobu ustalenia wysokości opłat dodatkowych z tytułu przewozu osób i zabranych ze sobą rzeczy i zwierząt oraz wysokości opłaty manipulacyjnej (Dz.U. Z 2005r. Nr 14, poz. 117)
2. Opłatę, o której mowa w ust. 1 stosuje się również w przypadku stwierdzenia, że podróżny zabrał do autobusu rzeczy wyłączone z przewozu na podstawie odrębnych przepisów lub spowodował bez uzasadnionej przyczyny zatrzymanie, opóźnienie albo zmianę trasy przejazdu autobusu.
3. Należność przewozową za drogę, którą podróżny przebył bez biletu pobiera się według taryfy normalnej, nie uwzględniając ewentualnych uprawnień do ulgi. Jeżeli nie można ustalić miejsca rozpoczęcia przejazdu należność tę oblicza się za całą trasę przebytą przez autobus.
4. Podróżny, o którym mowa w ust. 1 może kontynuować podróż, jeżeli wylegitymuje się dokumentem tożsamości oraz przyjmie potwierdzając własnoręcznym podpisem wezwanie do zapłaty wyliczonej kwoty w wyznaczonym terminie. Podpisane wezwanie stanowi jednocześnie zobowiązanie podróżnego do zapłacenia należności, na którą ono opiewa.
5. Ujawnione u podróżnych bilety sfałszowane lub podrobione zatrzymuje się i przekazuje wraz z zawiadomieniem o popełnieniu przestępstwa, właściwym organom ścigania. Osobę posługującą się takim biletem traktuje się jak podróżnego bez ważnego biletu na przejazd.
ROZDZIAŁ IV
Przewóz rzeczy podróżnego
§ 19.
Przewożone rzeczy podróżny może zabrać ze sobą do wnętrza autobusu, bądź oddać do przewozu w bagażniku pojazdu.
§ 20.
1. Rzeczy dopuszczone do przewozu w zależności od ich rozmiarów, ilości i sposobu rozmieszczenia mogą być przewożone bezpłatnie lub za opłatą przewidzianą w taryfie.
2. Nie podlegają opłacie łatwe do przenoszenia przedmioty stanowiące bagaż ręczny, które :
- nie tamują przejść, nie przeszkadzają podróżnym i nie narażą ich na niewygodę lub niebezpieczeństwo,
- są trzymane przez podróżnego w ręku lub na kolanach,
- nie wymagają dla ich rozmieszczenia więcej przestrzeni, niż te, które podróżny ma do swojej dyspozycji na półce nad zajmowanym fotelem lub pod fotelem,
3. Za każdą sztukę rzeczy przewożonych wewnątrz autobusu, a nierozmieszczonych w sposób określony w ust. 2 oraz rzeczy umieszczonych podczas przewozu w schowku bagażowym autobusu pobiera się opłatę, której wysokość podaje taryfa stosowana przez przewoźnika.
4. Na rzeczy przewożone za opłatą wydaje się podróżnemu bilet bagażowy, a rzeczy umieszczone w schowku zaopatruje się dodatkowo w naklejkę (wywieszkę) identyfikacyjną.
5. Za rozmieszczenie bagażu w schowku bagażowym i opatrzenie go wywieszką (ust. 4) odpowiedzialny jest kierowca autobusu.
6. Bagaż oddany do przewozu w schowku bagażowym powinien być zabezpieczony przez podróżnego w taki sposób aby nie uległ w czasie przewozu uszkodzeniu lub zniszczeniu.
7. Za przewóz psa (bez względu na jego wielkość) pobiera się opłatę jak za jedną sztukę rzeczy. Pies musi być trzymany na smyczy i mieć założony kaganiec, a jego opiekun winien okazać przy wsiadaniu do autobusu ważne świadectwo szczepienia psa.
8. Dopuszcza się przewóz w autobusie bez opłaty małych zwierząt pokojowych i ptaków, jeśli nie są uciążliwe z powodu woni lub hałasu i są zabezpieczone przed wyrządzeniem przez nie szkody.
9. W autobusie nie wolno przewozić :
- przedmiotów mogących wyrządzić szkodę podróżnym, przewożonym przez nich bagażom lub mieniu przewoźnika i utrudniających warunki odbywania podróży,
- rzeczy, których przewóz jest zabroniony na podstawie odrębnych przepisów administracyjnych, celnych i sanitarno - porządkowych, w tym : materiałów cuchnących, zapalnych, łatwopalnych, wybuchowych, żrących, trujących, radioaktywnych i innych niebezpiecznych, nabitej broni palnej (zakaz nie dotyczy osób, które są uprawnione do jej noszenia ze względu na pełnione funkcje),
- przedmiotów wzbudzających odrazę,
- żywych zwierząt z wyjątkiem przewidzianych w ust. 5 i 6.
10. W razie uzasadnionego podejrzenia, że bagaż podróżnego zawiera rzeczy, których przewozić nie wolno (ust. 7) przewoźnik ma prawo sprawdzić w obecności podróżnego zawartość tego bagażu, a w razie potwierdzenia się podejrzeń - odmówić zabrania go do przewozu.
11. Jeżeli nie można ustalić właściciela bagażu podlegającego sprawdzeniu przewoźnik dokonuje tej czynności przy udziale dwóch postronnych świadków i postępuje z zakwestionowanymi przedmiotami w sposób określony przepisami o rzeczach znalezionych.
12. Po zakończeniu przewozu obsługa autobusu wydaje podróżnym rzeczy przewożone w schowku bagażowym za zwrotem odcinka naklejki (wywieszki) identyfikacyjnej. Osobie, która nie może okazać znaku legitymującego ją do odbioru bagażu, przewoźnik wydaje bagaż tylko po udowodnieniu tytułu własności i po spisaniu danych personalnych tej osoby z ważnego dokumentu tożsamości.
13. Sposób postępowania z rzeczami nieodebranymi przez podróżnego po zakończeniu przewozu określają przepisy o rzeczach znalezionych.
§ 21.
1. Przewoźnik, oprócz ulg przewidzianych w stosownych przepisach prawnych udziela ulg handlowych i stosuje ceny promocyjne. Zakres ich stosowania określają odpowiednio taryfa przewoźnika oraz regulaminy promocji.
2. Ulgi w opłatach za przejazd nie sumują się, tzn. podróżny może korzystać jednocześnie tylko z jednego rodzaju ulgi, tj. ulgi „ustawowej", bądź ulgi „handlowej" ustanowionej prze przewoźnika.
ROZDZIAŁ V
Przewozy okazjonalne
§ 22.
1. Realizacja przewozu okazjonalnego polega na zadysponowaniu do wykonania usługi zamówionej przez organizatora przewozu odpowiednio przygotowanego autobusu, prowadzonego przez kierowcę będącego pracownikiem przewoźnika.
2. Zamówienie na przewóz okazjonalny osób powinno być złożone przez organizatora przewozu w formie pisemnej. Przewoźnik może przyjąć zamówienie ustne, które jednak, aby zostało zrealizowane musi zostać potwierdzone przez organizatora przewozu na piśmie.
3. Treść zamówienia powinna obejmować : oznaczenie organizatora przewozu (nazwę albo imię i nazwisko oraz adres organizatora przewozu), a także dane potrzebne do ustalenia warunków przewozu i obliczenia należności za usługę.
4. Umowę przewozu uważa się za zawartą z chwilę uzgodnienia przez strony istotnych dla jej realizacji postanowień, a w szczególności :
- rodzaju i wymaganej pojemności autobusu,
- czasu i miejsca podstawienia pojazdu,
- przewidywanego czasu trwania usługi,
- przebiegu trasy i punktu docelowego przewozu,
- wysokości lub sposobu wyliczenia należności oraz terminu i sposobu jej uregulowania przez organizatora przewozu,
- innych kwestii, które strony uznają za istotne,
5. Treść umowy powinna być potwierdzona pisemnie.
§ 23.
1. Jeżeli przewoźnik nie może podstawić autobusu o umówionym rodzaju i pojemności, winien niezwłocznie poinformować organizatora, jaki pojazd może być podstawiony zastępczo.
2. W przypadku podstawienia autobusu zastępczego przewoźnik nie może żądać od organizatora opłaty wyższej, niż za podstawienie pojazdu zamówionego, chyba, że strony umówią się inaczej.
§ 24.
Organizator przewozu zobowiązany jest do nadzoru nad przestrzeganiem przez uczestników przewozu obowiązujących przepisów porządkowych : organizator przewozu i uczestnik przewozu ponoszą solidarną odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu przewoźnika, chyba że strony umówią się inaczej.
ROZDZIAŁ VI
Postanowienia końcowe
§ 25.
1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 08.11.2010 r.
2. Przewoźnik zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w regulaminie, które mogą być wprowadzane w każdym czasie.
